Đêm 7/4, trung úy Nguyễn Văn Bắc (cảnh sát khu vực Công an phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội) cùng một bảo vệ dân phố lên tầng 12 tòa nhà Hà Thành trên phố Thái Thịnh, gọi cửa kiểm tra hành chính căn hộ chị Linh và bạn thuê trọ. Trong phòng khi đó có 2 cô gái. Nghe Linh hỏi vì sao công an tới kiểm tra nhà ban đêm, viên sĩ quan đáp: "Tôi nghi ngờ trong nhà có đối tượng trốn truy nã, đề nghị cô mở cửa".
Đứng trong cửa sắt, Linh (tên nhân vật đã được thay đổi - PV) lý luận, ban đêm trung úy Bắc đến yêu cầu kiểm tra với lý do nghi ngờ gia chủ chứa chấp đối tượng trốn truy nã nhưng không xuất trình giấy tờ gì là thiếu thuyết phục. Nghe Linh tranh luận, trung úy Bắc quát: "Mày bé cái mồm thôi con kia". Khi hai bên đang lời qua tiếng lại, vị cảnh sát bất ngờ đưa mặt sát vào song cửa. Liền đó Linh hét lên: “Anh nhổ nước bọt phải không anh Bắc". Cô gái liên tục lớn tiếng bày tỏ sự bức xúc trước khi vị cảnh sát lặng lẽ rời đi.
Nói về vụ việc, thượng tá Cao Văn Lộc, Phó trưởng công an quận Đống Đa cho biết, ông đã nghe cấp dưới báo cáo. Theo đó, trung úy Bắc nhận nguồn tin của người dân và bảo vệ tòa nhà báo căn hộ chị Linh thuê có dấu hiệu bất bình thường, tụ tập đông người, biểu hiện sử dụng ma túy nên tới kiểm tra. Tuy nhiên, ông đánh giá trung úy Bắc "xử lý tình huống thiếu kinh nghiệm". Lãnh đạo đơn vị nói, nếu ông là trung úy Bắc sẽ giải quyết việc theo cách khác, thay vì im lặng bỏ đi sau khi bị người dân bày tỏ thái độ bức xúc.
Anh Đồng - nhân viên bảo vệ tòa nhà Hà Thành trong ca trực tối 7/4 kể, gần 23h, trung úy Bắc và bảo vệ dân phố lẳng lặng vào thang máy. Nhìn viên cảnh sát quen mặt mặc sắc phục nên anh không hỏi gì. Nhân viên bảo vệ này khẳng định, trong ca trực, anh không gọi điện tới công an phường phản ánh về tình hình an ninh trật tự trong tòa nhà vì không có gì bất thường.
Ông Dân - Tổ trưởng tổ dân phố nơi chị Linh ở - cho hay, từ trước nay Linh và người bạn ở cùng căn hộ ứng xử lịch sự. Ông khẳng định chưa nghe lời phản ánh nào của cư dân xung quanh về hai người.